Privacidade e dados
Exclusão de conta FreteZ
Última atualização: 22/08/2026
Você pode solicitar a exclusão da sua conta FreteZ ou apenas dos dados pessoais associados a ela. Em qualquer um dos casos, envie uma solicitação para suporte@fretez.com.br utilizando o e-mail cadastrado em sua conta.
Enviar solicitação para
1. Como solicitar
A solicitação é feita por e-mail, a partir do endereço cadastrado na conta, para que possamos confirmar a identidade do titular.
- Envie a mensagem do e-mail cadastrado em sua conta FreteZ.
- Enderece para suporte@fretez.com.br.
- No assunto, informe “Exclusão de conta” ou “Exclusão de dados”, conforme o que deseja solicitar.
2. O que acontece depois
Após confirmarmos a identidade do titular, a conta e os dados pessoais associados serão excluídos. Se o pedido for apenas de exclusão de dados, removemos os dados pessoais indicados e a conta permanece ativa. Alguns dados poderão ser mantidos quando necessário para cumprimento de obrigações legais, segurança ou prevenção a fraudes.